通知公告

关于抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情的倡议

各会员单位、全市旅游从业人员：

当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正处于关键时期，为贯彻落实中央有关新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的要求，按照市委市政府、市文化和旅游局做好疫情防控工作的决策部署，我们呼吁各会员单位、全市旅游从业者一起行动起来，维护大局，发扬旅游人服务群众的工作作风，强化疫情防控，落实防范措施，切实保障人民群众身体健康与生命安全，现倡议如下：

一、提高站位，高度重视。各单位要坚决贯彻习近平总书记关于做好疫情防控工作的重要指示精神，按照党中央国务院决策部署，将防控疫情作为当前一项重大政治任务，全面动员、全面部署、全面加强，勇于担当、主动作为，全力协助政府部门做好疫情防控。

二、加强防控措施、确保游客利益。各单位要积极响应《文化和旅游部关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》,暂停组织团队旅游、自驾游及“机票+酒店”等各类旅游产品的经营,如在按合同约定完成行程时,要做好健康防护,发现问题立即报告当地疾控部门。各旅游企业要切实履行社会责任，按照法律和相关规定积极做好游客退订、退票、退团等事宜，维护游客合法权益。

三、建立健全防控机制。各单位要健全组织领导机制，及时成立疫情防控领导小组，单位主要负责人对本单位疫情防控工作负总责，按照分管负责原则重点加强疫情防控的防范、处置和报告工作。健全沟通协调机制，与疾控、医院等单位保持沟通联络。健全值班报告机制，疫情要做到及时报告，不得瞒报、漏报、误报。

四、强化宣传引导工作。各单位应按照相关政府部门要求，张贴、播放新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控宣传品和政策，了解掌握新型冠状病毒感染的肺炎症状、特点和预防措施。一线从业人员做好对游客的宣传工作，提醒游客注意自身健康防护。利用单位网站、微信公众号等平台配合发布有关注意事项，提升公众防范意识。

五、注意自身安全防范。及时掌握疫情防控和应对知识，正确佩戴口罩，做好个人卫生防护，确保自身健康安全，提高自我保护意识。

生命重于泰山，我们坚信，在党中央的坚强领导和市委、市政府统筹调度指挥下，同舟共济、科学防控，万众一心、众志成城，一定能够打赢打胜这场疫防控攻坚战！

青岛市旅游协会

2020年1月29日